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Presente su reclamo ante la Entidad Financiera

Antes de acudir al DCF, es necesario que presente su reclamo primero ante la entidad financiera con la que ha surgido el inconveniente.En la sección Entidades Afiliadas encontrará información de contacto sobre cada uno de ellas, así como una breve explicación de cómo presentar su reclamo ante ellas.

Si pasados 30 días de su reclamo no ha recibido respuesta, o la respuesta no ha sido satisfactoria, puede presentar su reclamo ante el DCF.