ENTIDAD FINANCIERA: | BANCO DE CREDITO DEL PERU S.A. |
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DIRECCIÓN PRINCIPAL: | Calle Centenario 156 – La Molina |
PÁGINA WEB: | www.viabcp.com |
CORREO ELECTRÓNICO: | [email protected] |
RED DE AGENCIAS Y CAJEROS: | Click aquí |
PARA RECLAMOS Y CONSULTAS TELEFÓNICAS: | |
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: | Telf: 311-9898 |
BLOQUEO DE TARJETAS: | Telf: 311-9898 |
PARA RECLAMOS ESCRITOS: | |
A quién dirigir el reclamo, persona y/o cargo. | |
DIRIGIDO A: | Dpto. de Atención al Cliente |
DIRECCIÓN: | En cualquier agencia del BCP. |
TELÉFONO: | 311-9898 |
¿CÓMO RECLAMAR ANTE ESTA INSTITUCIÓN? | |
Se puede presentar un reclamo a través de la banca telefónica, internet, y en cualquier oficina a nivel nacional con el Jefe de Oficina, Asesor de Ventas o Funcionario de Negocios, donde se le entregará copia del formulario de reclamo como constancia de su presentación. |