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| A quién dirigir el reclamo, persona y/o cargo. | |
| DIRIGIDO A: | Departamento Soluciones al Cliente |
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| ¿CÓMO RECLAMAR ANTE ESTA INSTITUCIÓN? | |
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Los reclamos pueden ser presentados en la red de agencias, Banca Telefónica e Internet. En el caso de reclamos por consumos o disposiciones en efectivo no reconocidos con tarjetas de crédito, se exige que se presenten por escrito en un formulario especialmente diseñado para tal fin. |
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